Beter onderbouwde beslissingen
Laat de tijd in jouw voordeel werken
Dankzij Ivanti Service Manager werkt de tijd in jouw voordeel. Krijg overzicht van de gebeurtenissen in een bepaalde periode waardoor je beter onderbouwde beslissingen kunt nemen over de vernieuwing van hardware, de installatie van nieuwe apparaten of het bijstellen van je dienstverlening. Analyseer de gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF) en de gemiddelde tijd tot het herstel (MTTR) voor je assets en services. Rapporteer ook over de service-beschikbaarheid versus je servicecontracten (SLA’s).
