Neem de teugels in handen
Laat de tijd VOOR JE WERKEN
Dankzij Ivanti Service Manager speelt tijd in je voordeel. Deze oplossing biedt namelijk een overzicht van de gebeurtenissen over een bepaalde tijdspanne waardoor je betere beslissingen kunt nemen over de vernieuwing van hardware, de installatie van nieuwe apparaten of het bijstellen van services waardoor je doelstellingen sneller worden bereikt. Analyseer de gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF) en de gemiddelde tijd tot het herstel (MTTR) voor je assets en services. Rapporteer ook de service-beschikbaarheid versus je servicecontracten (SLA’s).